Menu

SHIPPING INFORMATION

Gigel.id hanya melayani pengiriman untuk wilayah Jakarta, Depok, Tangerang Selatan dan kota Bekasi. Semua pengiriman dilakukan langsung oleh tim kurir gigel.id. Kami tidak melayani pengiriman melalui jasa perusahaan pengiriman barang lainnya.

Tim kurir gigel.id akan melakukan pengiriman barang setelah kami melakukan verifikasi pembayaran anda.

Proses pengiriman barang kami lakukan setiap hari Senin sampai hari Jumat. Pengiriman barang dilakukan satu hari setelah pembayaran biaya penyewaan.

Apabila terjadi masalah ketika kurir sudah sampai di alamat tujuan seperti:

  • Alamat tidak dapat ditemukan;
  • Tidak ada penerima barang maupun orang yang diwakilkan di alamat tersebut;
  • Customer tidak dapat dihubungi;

Maka pengiriman tersebut akan dibatalkan dan dibebankan biaya pengiriman tambahan untuk biaya pengiriman kembali barang yang sudah dipesan tersebut.

Jika anda menerima barang dalam keadaan rusak pada saat pengiriman maka anda dapat memilih opsi penggantian barang atau opsi pengembalian uang (refund), setelah kami menerima konfirmasi berupa foto dari tim kurir gigel.id yang mengantarkan barang tersebut.

Jika terjadi masalah pada pengiriman, anda dapat menghubungi tim Customer Service (CS) gigel.id yang dapat dihubungi melalui online chat di website gigel.id atau whatsapp atau line@. Waktu kerja tim CS kami dari hari Senin sampai hari Jumat, pukul 09.00-18.00 WIB.



HOW TO ORDER

CARA MENYEWA DI GIGEL.ID

Masuk ke Akun GIGEL.ID

Apabila belum memiliki akun di GIGEL.ID, silahkan klik Register/Daftar Disini kemudian isi data diri anda secara lengkap. Pastikan anda mencentang kolom “syarat dan ketentuan” lalu klik Daftar.

Apabila sudah memiliki akun di GIGEL.ID, silahkan masuk menggunakan email dan password anda yang telah terdaftar.

 

Cari Produk

Di GIGEL.ID, anda dapat menyewa berbagai macam kebutuhan untuk si kecil dengan mudah.

  • Kotak Pencarian
    Anda dapat memulai pencarian dengan mengetik barang yang anda inginkan pada kotak pencarian Apa yang ingin anda sewa? di bagian paling atas website, lalu pilih barang yang sesuai dengan kebutuhan anda.

  • Kategori
    Anda dapat memilih berdasarkan kategori yang ada di bagian kiri untuk versi desktop.
    Anda dapat memilih berdasarkan kategori yang ada dengan mengetuk Menu untuk versi mobile.

  • Official Brands
    Saat ini anda juga bisa memilih produk berdasarkan official brands yang tersedia dengan kllik selengkapnya.

  • Filter Produk
    Filter produk terdapat dibawah Kotak Pencarian. Anda juga dapat membuat filter produk yang ditampilkan berdasarkan :
    • Brand
    • Kurir Pengiriman
    • Usia Anak
    • Durasi Sewa
    • Area Pengiriman
    • Harga Sewa Per 1 Hari

 

Penyewaan

Untuk mulai menyewa barang yang anda butuhkan, anda hanya perlu klik Sewa

  • Durasi Sewa
    Pilih durasi sewa untuk barang yang anda inginkan..
  • Jumlah
    Pilih jumlah kuantitas barang yang ingin disewa untuk produk yang sama.
  • Area Pengiriman
    Pilih wilayah pengiriman anda
  • Tanggal Mulai dan Tanggal Selesai
    Pilih tanggal mulai sewa dan tanggal selesai akan otomatis menyesuaikan durasi sewa.
    Apabila tanggal mulai sewa warna merah dan tidak dapat di klik, brarti barang tersebut tidak available untuk disewa pada periode yang telah dipilih.

 

Lalu akan keluar jendela Informasi Merchant, klik Pilih

Kemudian akan muncul jendela Sewa Produk

  • Pilih alamat pengiriman dan kurir pengiriman
    Pilih alamat pengiriman barang, anda dapat klik +Tambah untuk menambahkan opsi alamat pengiriman.
    Pilih kurir pengiriman barang, informasi mengenai biaya kirim akan terlihat.
  • Pilih alamat penjemputan dan kurir penjemputan
    Pilih alamat penjemputan barang, anda dapat klik +Tambah untuk menambahkan opsi alamat penjemputan.
    Pilih kurir penjemputan barang, informasi mengenai biaya penjemputan akan terlihat.

Apabila sudah selesai, klik Lanjutkan

Kemudian akan keluar pilihan menu Tambahkan Produk atau Bayar

Apabila anda ingin menyewa barang yang berbeda :

  • Klik Tambah Produk setelah anda selesai menambah produk ke keranjang
    Apabila sudah selesai memilih barang dan ingin melanjutkan ke menu pembayaran, silahkan pilih Bayar  

Pengiriman

tanggal awal mulai penyewaan barang tersebut dengan kotak warna putih.

Website GIGEL.ID akan secara otomatis menghitung biaya pengiriman per 1 tanggal. sehingga apabila anda ingin menyewa lebih dari 1 barang di tanggal yang sama, maka tidak ada biaya tambahan pengiriman.

Kurir Pengiriman & Penjemputan

Saat ini GIGEL.ID memiliki pilihan kurir pengiriman & penjemputan sebagai berikut :

  • GIGEL Logistic
  • GO-SEND Instant Delivery
  • GO-SEND Same Day Delivery

Khusus pengiriman menggunakan tim kurir GIGEL.ID. apabila anda ingin minta diajarkan cara pemakaian atau dibantu untuk dipasangkan, tim kurir kami akan membantu dengan senang hati.

 

Pembayaran

Setelah anda selesai memillih produk yang anda inginkan, anda hanya tinggal melakukan pembayaran.

Untuk melakukan pembayaran, pilih icon Keranjang Belanja.

  • Anda akan melihat informasi barang, harga sewa, biaya pengiriman, penjemputan serta total tagihan yang harus anda bayar.
  • Silahkan cek kembali semua informasi pemesanan anda sebelum melakukan pembayaran dan pastikan sudah sesuai keinginan anda.
  • Anda masih dapat menambahkan produk ke Keranjang Belanja, pilih Sewa Produk Lain

Pilih opsi pembayaran :

  • Transfer Bank
  • Transfer Virtual Account
  • Visa / Mastercard / JCB

Cicilan Kartu Kredit

Silahkan ikuti tahap pembayaran yang anda pilih.

 

Konfirmasi Pembayaran

Jika anda melakukan pembayaran melalui transfer antar bank, mohon melakukan konfirmasi pembayaran sehingga tim GIGEL.ID dapat segera memproses pesanan anda.

  • Pilih icon Kelola Profile
    • Apabila anda belum menambahkan rekening anda, pilih tab Rekening Bank
    • Pilih Tambah Bank
    • Isi informasi secara lengkap
    • Pilih Simpan
  • Pilih menu Konfirmasi Pembayaran
  • Isi seluruh informasi secara lengkap
  • Apabila sudah selesai, pilih Kirim



PRIVACY & POLICY

Pengenalan

Selamat datang di situs Gigel.id (www.gigel.id). Adanya kebijakan privasi ini merupakan komitmen nyata dari Gigel.id untuk melindungi dan menghargai hak pribadi Pengguna yang sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia terutama Undang-undang No. 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik serta Peraturan Pemerintah No. 82 tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

Kebijakan ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Gigel.id sebagaimana tercantum dalam "Syarat & Ketentuan" dan dokumen lain yang tercantum di situs Gigel.id) menetapkan dasar atas segala data pribadi yang Pengguna berikan kepada Gige.id atau yang Gigel.id kumpulkan dari Pengguna, kemudian akan diproses oleh Gigel.id mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan Gigel.id.

Kami menyarankan Pengguna membaca dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi, sebab ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.Dengan mengakses dan menggunakan Layanan dimana Kebijakan Privasi ini muncul, Pengguna dianggap telah membaca, mengerti dan memberikan persetujuan untuk segala ketentuan dan penggunaan data pribadi Pengguna oleh kami sesuai ketentuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Jika Pengguna berusia di bawah 18 tahun, Pengguna harus menggunakan Layanan kami dengan keterlibatan dan persetujuan orang tua atau wali anda.

 

Informasi Pribadi Pengguna

Pada saat anda mendaftar menjadi member Gigel.id, kami akan mengumpulkan data pribadi Pengguna yang bertujuan untuk untuk memperlancar proses penyewaan gigel.id. Pengumpulan data pribadi Pengguna meliputi nama, alamat, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin, dan informasi lainnya yang diperlukan untuk kelancaran pemesanan produk Gigel.id.

Setiap informasi atau data Pengguna yang disampaikan kepada, dan/atau dikumpulkan oleh Gigel.id dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh Gigel.id. Namun, Gigel.id tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Pengguna sampaikan tersebut dalam kondisi adanya pihak-pihak lain yang mengambil dan/atau mempergunakan informasi Pengguna tersebut dengan melawan hukum serta tanpa izin Gigel.id.

Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab pribadi dari masing-masing pengguna. Gigel.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga data pribadi dalam akun gigel.id dan kerahasiaan password-nya.

 

Penggunaan Informasi

Gigel.id dapat menggunakan keseluruhan informasi atau data pengguna dengan tujuan:

Meningkatkan kualitas produk dan pelayanan terhadap Pengguna;

Menyediakan layanan pelanggan, termasuk untuk membuat dan mengatur akun pengguna, untuk menyelesaikan permasalahan teknis dan untuk memungkinkan fitur-fitur;

Melakukan inisiasi penelitian dan analisis untuk mengembangkan layanan Gigel.id;

Mengawasi aktivitas pengguna secara individu maupun umum, seperti kata kunci pencarian, muatan dan aktivitas transaksi, dan untuk mengatur lalu lintas dalam situs web;

Melakukan komunikasi dengan Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, termasuk namun tidak terbatas, dalam upaya memproses pesanan, menanggapi permintaan, maupun pertanyaan dan keluhan dari Pengguna;

Melakukan penyelesaian proses pembayaran biaya penyewaan produk Gigel.id

Melaksanakan Syarat & Ketentuan Umum termasuk untuk melawan penipuan dan penyalahgunaan.

 

Berbagi Informasi

Gigel.id dapat membagi informasi yang telah dikumpulkan dengan afiliasi Gigel.id (perusahaan berdasarkan kendali dan kepemilikan bersama) yang berlokasi di setiap Negara ketiga. Perusahaan-perusahaan tersebut hanya dapat memproses dan menggunakan informasi untuk membantu Gigel.id untuk tujuan yang dimaksud di atas dan terikat untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini.

Gigel.id dapat berbagi informasi non-pribadi tertentu (data yang tidak mengidentifikasi pengguna Gigel.id secara individual seperti data lalu lintas, tautan ataupun data lainnya) dengan penyedia layanan pihak ketiga, mitra terpercaya atau untuk peneliti yang telah disetujui untuk lebih memahami iklan apa atau layanan yang mungkin menarik bagi Pengguna, untuk meningkatkan kualitas secara keseluruhan dan efektivitas Layanan Gigel.id atau layanan pihak ketiga, atau untuk berkontribusi untuk penelitian akademik yang dipercaya memiliki manfaat sosial yang lebih luas.

Gigel.id tidak membagikan informasi pribadi mengenai pengguna Gige.id dengan pihak ketiga non-afiliasi, kecuali jika Gigel.id memiliki izin khusus dari Pengguna Gigel.id untuk melakukannya, atau dalam keadaan-keadaan sebagai berikut:

Gigel.id dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu menawarkan aspek-aspek Layanan Gigel.id, yang mana mereka tidak akan memiliki kewenangan untuk secara independen menggunakan informasi pribadi yang mereka proses atas nama Gigel.id, dan harus tunduk pada ketentuan-ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Gigel.id berhak untuk membagikan informasi dengan lembaga yang berwenang baik publik maupun swasta yang akan memungkinkan Gigel.id untuk melawan penipuan dan penyalahgunaan dalam jaringan Gigel.id, untuk menginvestigasi dugaan pelanggaran atas hukum, atau untuk melawan dugaan pelanggaran lain atas ketentuan Layanan Gigel.id.

Gigel.id dapat membagikan informasi pribadi dengan lembaga pemerintah yang berwenang atau pihak berwenang lainnya sebagaimana disyaratkan oleh hukum yang berlaku.

Gigel.id tidak menyewakan atau menjual informasi pribadi mengenai pengguna Gigel.id dengan pihak ketiga non-afiliasi, kecuali Gigel.id memiliki izin khusus dari pengguna Gigel.id untuk melakukannya.

Dalam hal usaha Gigel.id atau divisi dari usaha Gigel.id direorganisasi atau dijual dan terjadi peralihan seluruh atau secara substansial seluruh dari aset-aset Gigel.id kepada pemilik baru, maka informasi pribadi anda akan menjadi salah satu asset yang dialihkan kepada pembeli untuk memungkinkan keberlanjutan Layanan.

 

Database Internet

Gigel.id telah membuat database internet yang dapat memudahkan Pengguna dalam menyewa berbagai macam produk yang ditawarkan oleh Giggle.id. Database tersebut dapat berisikan tentang informasi pengiriman dan pembayaran, opsi pembayaran, informasi kartu kredit, status pengiriman pesanan serta data pribadi anda. Untuk melakukan pemesanan Giggle.id, anda wajib mendaftar menjadi member Giggle.id terlebih dahulu sehingga proses pemesanan dan pengiriman pesanan anda dapat berjalan dengan mudah.

 

Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer Pengguna, untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Pengguna, sehingga memungkinkan Pengguna untuk mengakses layanan dari situs Gigel.id secara optimal.

Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi / data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.

Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan / setting browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs Gigel.id.

Gigel.id dapat dan berhak menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Gigel.id, termasuk diantaranya ialah penyesuaian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan.

 

Merk Dagang Gigel.id

Situs Gigel.id (www.gigel.id) berisi materi atau informasi dan/atau data yang sah dan didaftarkan sesuai ketentuan yang berlaku. Penyalahgunaan informasi dan/atau data yang telah terdaftar secara sah adalah pelanggaran hukum dan dapat dituntut menurut perundang-undangan yang berlaku. Pihak lain dilarang menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk menggunakan atau mengatasnamakan dengan nama dan/atau logo “Gigel.id” untuk kepentingan pribadi dan kelompok tertentu tanpa kuasa yang diberikan khusus untuk itu, dengan, atau tanpa sepengetahuan Gigel.id. Pelanggaran terhadap hal ini akan dikenai pasal pelanggaran atas hak cipta dan hak kekayaan intelektual berdasarkan Undang Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.

Tindakan hukum akan dilakukan apabila ditemui tindakan percobaan, baik yang sengaja atau tidak disengaja, untuk mengubah, mengakses halaman situs Gigel.id secara paksa yang dibuat bukan untuk konsumsi publik, merusak situs Gigel.id dan/atau perangkat server yang termuat didalamnya, tanpa izin khusus yang diberikan oleh Gigel.id.

 

Perubahan Atas Kebijakan Ini

Kami dapat memperbaharui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Anda harus memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan. Kami dapat, namun tidak berkewajiban untuk, memberitahu anda mengenai perubahan signifikan dalam hal kami memperlakukan informasi pribadi, dengan menyampaikan pemberitahuan ke alamat email anda atau dengan pemberitahuan di situs kami. Dengan melanjutkan untuk menggunakan layanan kami, anda menegaskan persetujuan untuk melanjutkan penggunaan layanan atas setiap pembaruan dari Kebijakan Privasi ini.

 

Pertanyaan, Kritik, dan Saran

Jika anda mempunyai pertanyaan, kritik, maupun saran terhadap kebijakan privasi kami, anda dapat menghubungi kami melalui:

Line@: @gigel

Whatsapp: 081286350581

Email: info@gigel.id

IG: @gigel.id



TERMS & CONDITIONS

Definisi

1.  PT Daninda Sukses Makmur adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha penyedia web portal dengan merek Gigel.id dimana Pengguna dapat menjadi merchant dengan cara membuka toko sewa online dan Pengguna yang sebagai Penyewa dapat melakukan sewa barang di merchant yang terdaftar di website Gigel.id.
2.  Situs Gigel.id adalahwww.gigel.id
3.  Syarat & Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Gigel.id yang berisikan peraturan yang mengatur hak, kewajiban dan tanggung jawab Pengguna dan Gigel.id, serta tata cara Penggunaan sistem layanan Gigel.id
4.  Pengguna adalah para pihak yang menggunakan jasa Gigel.id baik terdaftar ataupun tidak terdaftar tidak terbatas pada Penyewa dan Merchant namun juga pihak yang berkunjung ke situs Gigel.id.
5.  Penyewa adalah Pengguna terdaftar, yang melakukan tindakan penyewaan terhadap barang yang terdaftar di Situs Gigel.id.
6.  Merchant adalah Pengguna terdaftar, yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu barang untuk disewa kepada Pengguna situs Gigel.id
7.  Barang atau produk adalah benda yang berwujud dan/atau memiliki fisik yang dapat diantar dan/atau memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman barang.
8.  Hukum adalah hukum yang berlaku dalam wilayah negara Republik Indonesia sesuai dengan hierarki peraturan perundang-undangan Republik Indonesia menurut Undang Undang Nomor 12 Tahun 2011.

Syarat & Ketentuan yang ditetapkan dibawah ini mengatur dan mengikat pihak Pengguna situs Gigel.id untuk patuh terhadap hal-hal yang telah ditetapkan oleh pihak Gigel.id. Untuk itu, Pengguna disarankan untuk membaca dengan seksama, karena berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna berdasarkan hukum yang berlaku. Dengan melakukan transaksi di Gigel.id, maka anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui untuk mematuhi semua isi dalam Syarat & ketentuan ini. Syarat & Ketentuan Layanan dapat diubah dan/atau diperbaharui sewaktu-waktu oleh Gigel.id tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.

 

Akun, Password, dan Keamanan

1.  Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
2.  Gigel.id tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna yang ingin mendaftarkan diri.
3.  Pengguna yang ingin mendaftarkan diri wajib mengisi form pendaftaran dengan data diri yang benar dan lengkap sesuai dengan kartu identitas yang valid. Data diri Pengguna merupakan tanggung jawab Pengguna.
4.  Pengguna yang telah terdaftar berhak bertindak sebagai:
a) Penyewa, dapat membuat pesanan sewa
b) Merchant, dengan memanfaatkan layanan buka toko
5.  Pengguna yang bertindak sebagai Merchant diwajibkan memilih pilihan menggunakan layanan buka toko. Setelah menggunakan layanan buka toko, Merchant berhak melakukan pengaturan terhadap item-item yang akan disewakan di etalase Merchant.
6.  Gigel.id tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu atas setiap dugaan pelanggaran dan/atau pelanggaran Syarat & Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yaitu tindakan berupa penghapusan barang, moderasi toko, penutupan toko, pembatalan listing, melakukan suspensi terhadap akun Pengguna, maupun menghapus akun Pengguna.
7.  Gigel.id memiliki kewenangan atas akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila ditemukan adanya indikasi tindakan kecurangan dalam bertransaksi untuk kepentingan pribadi Pengguna maupun tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang yang disewa kepada Merchant.
8.  Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan alat dan fitur otomatis yang bertujuan untuk memanipulasi data pada sistem situs Gigel.id, termasuk namun tidak terbatas pada manipulasi data situs, perambahan (crawling), maupun peretasan (hacking).
9.  Gigel.id memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi toko, reputasi, dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna, yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi toko (review dan atau jumlah transaksi). Contohnya adalah melakukan proses belanja ke toko sendiri dengan menggunakan akun pribadi atau akun pribadi lainnya.
10. Gigel.id memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo Gigel.id Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Gigel.id.
11. Gigel.id memiliki kewenangan untuk memblokir akun Penyewa beserta dengan saldo Gigel.id apabila terbukti melakukan tindakan yang merugikan Merchant dan tidak ada niat baik untuk menyelesaikan permasalahan tersebut dengan Merchant.
12. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
13. Gigel.id tidak akan meminta username, password atau kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Gigel.id menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Gigel.id atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
14. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Gigel.id tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
15. Merchant dengan ini menyatakan bahwa Gigel.id tidak bertangung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul selama disewa oleh Penyewa.



TRANSAKSI SEWA BARANG KEPADA MERCHANT

1.  Penyewa wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Gigel.id. Penyewa melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Penyewa, dan kemudian Gigel.id akan meneruskan dana ke pihak Merchant apabila masa sewa pada sistem Gigel.id telah selesai.
2.  Saat melakukan Penyewaan Barang, Penyewa menyetujui bahwa:
1. Penyewa bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat order untuk menyewa.
2. Penyewa memahami bahwa kualitas Barang yang akan disewa akan berbeda dari setiap Merchant. Kualitas barang yang dimaksud adalah kebersihan, kelayakan, dan kerusakan Barang.
3. Penyewa memahami bahwa rating yang dimiliki oleh Merchant tidak menjadi jaminan bahwa Barang yang untuk disewa memiliki kualitas selalu sempurna.
4. Penyewa mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Gigel.id tergantung pada monitor komputer Penyewa. Gigel.id telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Gigel.id muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Gigel.id akan akurat.
5. Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk menyewa Barang ketika Pengguna menyewa suatu barang.
6. Gigel.id tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Merchant kepada Penyewa.
3.  Penyewa memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Merchant yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka Merchant akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Penyewa melalui saldo Penyewa di Gigel.id. Penyewa dapat melakukan pencairan saldo di Gigel.id dan ditransfer ke rekening bank milik Penyewa.
4.  Khusus untuk Barang yang memerlukan baterai, Penyewa memahami bahwa Merchant tidak berkewajiban memberikan baterai baru atau memastikan baterai akan selalu dapat digunakan selama masa sewa.
5.  Khusus untuk Barang yang memerlukan baterai, Penyewa memahami bahwa tanggung jawab terkait baterai merupakan tanggung jawab Penyewa.
6.  Penyewa memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Penyewa dan Merchant selain melalui Rekening Resmi Gigel.id dan/atau tanpa sepengetahuan Gigel.id (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Gigel.id atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Penyewa.
7.  Gigel.id memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
8.  Pembayaran oleh Penyewa wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1x24 jam) setelah Penyewa melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh Penyewa, Gigel.id memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
9.  Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Gigel.id. Gigel.id memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
10. Penyewa menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Gigel.id. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Penyewa kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Penyewa.
11. Penyewa wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang disewa. Gigel.id memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" pada sistem Gigel.id, untuk Penyewa melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Penyewa, maka dengan demikian Penyewa menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem Gigel.id dan Penyewa menyetujui bahwa barang yang diterima dalam keadaan baik tanpa ada rusak maupun cacat.
12. Penyewa memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Penyewa.
13. Penyewa memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Penyewa pergunakan dengan bank Rekening resmi Gigel.id adalah tanggung jawab Penyewa secara pribadi.
14. Pengembalian dana dari Gigel.id kepada Penyewa hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
1. Kelebihan pembayaran dari Penyewa atas harga Barang,
2. Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Merchant yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
3. Merchant tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
4. Merchant sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Merchant tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
5. Penyewa menerima Barang kiriman dari Merchant dengan kondisi tidak layak pakai.
15. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui Saldo Gigel.id milik Penyewa yang akan bertambah sesuai dengan jumlah pengembalian dana.
16. Gigel.id berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Merchant dan Penyewa, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Gigel.id adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Merchant dan Penyewa untuk mematuhinya.
17. Apabila Penyewa memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi.
18. Penyewa wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. Gigel.id tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Penyewa apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
19. Penyewa memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Merchant. 


TRANSAKSI MENYEWAKAN BARANG KEPADA PENYEWA

1.  Merchant wajib memberikan foto dan informasi produk dengan lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas produk yang dijualnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara foto dan informasi produk yang diunggah oleh Merchant dengan produk yang diterima oleh Penyewa, maka Gigel.id berhak membatalkan/menahan dana transaksi.
2.  Merchant wajib memastikan Barang yang akan dikirim ke Penyewa telah bersih dan tidak ada kerusakan. Apabila Penyewa tidak puas dengan Barang yang telah diterima, Penyewa dapat meminta refund di website Gigel.id.
3.  Merchant wajib memberikan balasan untuk menerima atau menolak pesanan Barang pihak Penyewa dalam batas waktu 2 hari terhitung sejak adanya notifikasi pesanan Barang dari Gigel.id. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada balasan dari Merchant maka secara otomatis pesanan dianggap dibatalkan.
4.  Merchant memahami dan menyetujui bahwa pembayaran atas harga Barang dan ongkos kirim (diluar biaya transfer / administrasi) akan dikembalikan sepenuhnya ke Penyewa apabila transaksi dibatalkan dan/atau transaksi tidak berhasil
5.  Gigel.id memiliki kewenangan untuk menahan pembayaran dana di Rekening Resmi Gigel.id sampai waktu yang tidak ditentukan apabila terdapat permasalahan dan klaim dari pihak Penyewa terkait proses pengiriman dan kualitas Barang. Pembayaran baru akan dilanjut kirimkan kepada Merchant apabila permasalahan tersebut telah selesai dan/atau Barang telah diterima oleh Penyewa.
6.  Gigel.id berwenang untuk membatalkan dan/atau menahan dana transaksi dalam hal: (i) Merchant mengirimkan barang melalui jasa kurir/logistik selain dari yang disediakan dan terhubung dengan Situs Gigel.id; (ii) jika nama produk dan deskripsi produk tidak sesuai/tidak jelas dengan produk yang dikirim; (iii) jika ditemukan adanya manipulasi transaksi.
7.  Merchant memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan Merchant akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Merchant sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
8.  Gigel.id berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Merchant dan Penyewa, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Gigel.id adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Merchant dan Penyewa untuk mematuhinya.
9.  Merchant memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Merchant.


DEPOSIT

1.  Gigel.id menyediakan fitur deposit yang dapat digunakan oleh Merchant apabila diperlukan oleh Merchant.
2.  Fitur deposit dapat dicairkan untuk merchant, apabila ada bukti yang dapat diberikan ke Gigel.id terkait terjadinya kerusakan ataupun kehilangan bagian/seluruh dari bagian Barang yang disewakan kepada Penyewa.
3.  Gigel.id berhak menentukan besarnya nilai deposit yang dapat dicairkan dapakah bisa dicairkan atau tidak terkait kerusakan yang ada pada poin diatas.


PERPANJANG MASA SEWA

1.  Penyewa dapat memperpanjang masa sewa Barang yang sedang disewa dengan menggunakan fitur yang tersedia di website Gigel.id
2.  Fitur di website Gigel.id akan memberitahukan apakah Barang yang sedang disewa masih tersedia untuk diperanjang atau tidak.
3.  Penyewa wajib membayar biaya perpanjang masa sewa sebelum jatuh tempo selesai masa sewa.
4.  Apabila Penyewa telat membayar biaya perpanjang masa sewa, maka pesanan perpanjangan masa sewa akan hangus.


BARANG KONDISI TIDAK LAYAK/KOTOR/RUSAK/PART TIDAK LENGKAP SAAT DITERIMA PENYEWA

1.  Penyewa dapat melakukan komplain dengan menggunakan fitur yang tersedia situs Gigel.id dengan memberikan bukti foto Barang yang dimaksud ke situs Gigel.id.
2.  Penyewa dapat meminta refund dengan nilai besaran maksimal sebesar nilai transaksi sewa Barang tersebut.
3.  Apabila pada poin.2 diatas, Penyewa meminta refund sebesar seluruh nilai transaksi, maka biaya pengiriman dan penjemputan dibebankan ke Merchant dengan cara pembayaran melalui rekening penampungan Gigel.id.
4.  Apabila pada poin.2 diatas, Penyewa meminta tukar barang dan Merchant menyanggupi, maka Merchant wajib membayar tambahan biaya pengiriman melalui rekening penampungan Gigel.id.
5.  Apabila komplain dari Penyewa diterima oleh Gigel.id, maka dana pengembalian akan dikirim ke saldo Gigel.id dan Penyewa dapat mencairkannya ke rekening milik Penyewa yang terdaftar di situs Gigel.id


MENGEMBALIKAN BARANG YANG DISEWA LEBIH AWAL

1.  Penyewa dapat mengembalikan barang yang disewa lebih awal dari periode order sewa yang telah dibuat oleh Penyewa dengan menggunakan fitur yang terdapat di website Gigel.id.
2.  Penyewa akan mendapatkan nilai pengembalian sebesar sisa proporsi biaya sewa dan dikurangi biaya administrasi yang telah ditentukan oleh Gigel.id.
3.  Dana pengembalian Penyewa akan otomatis masuk ke saldo Gigel.id milik Penyewa.


PEMBATALAN PESANAN

1.  Apabila Penyewa telah membayar pesanan yang telah dibuat di website Gigel.id dan ingin membatalkan pesanan sebelum masa sewa dimulai, maka Penyewa dapat menggunakan fitur yang terdapat di website Gigel.id atau dapat menghubungi tim CS Gigel.id.
2.  Penyewa akan mendapatkan nilai pengembalian sebesar seluruh biaya sewa dan dikurangi biaya administrasi mulai dari Rp30.000 sampai Rp60.000.
3.  Biaya pengiriman akan dikembalikan tergantung beberapa kondisi seperti:
  1. a. apabila barang belum dikirim, maka biaya pengiriman akan full refund.
  2. b. apabila barang telah dikirim, maka biaya pengiriman tidak direfund.
4.  Dana pengembalian Penyewa akan otomatis masuk ke saldo Gigel pay milik Penyewa atau dapat langsung direfund oleh tim CS Gigel.id.
5.  Apabila dana refund telah masuk ke saldo Gigel pay milik Penyewa, maka Penyewa dapat menggunakannya untuk membuat order baru atau penarikan dana dari Gigel pay Penyewa.


KERUSAKAN OLEH PENYEWA

1.  Gigel.id tidak bertanggung jawab apabila terjadi kerusakan ataupun kehilangan bagian/seluruh dari bagian Barang yang disewakan kepada Penyewa.
2.  Merchant dapat meminta ganti rugi terhadap Penyewa dengan besaran nilai ganti rugi yang ditetapkan oleh Merchant. Merchant dapat meminta Gigel.id mencairkan deposit sesuai dengan penjelasan poin terkait “DEPOSIT”.
3.  Apabila tidak ada kesepakatan antara Penyewa dan Merchant terkait nilai ganti rugi yang disepakati, maka pihak Gigel.id akan menentukan besaran nilai ganti rugi yang wajar apabila transaksi tersebut memiliki deposit.
4.  Apabila Merchant meminta ganti rugi kepada Penyewa melebihi jumlah deposit, dapat melalui fitur complain yang terdapat di website Gigel.id. Namun Gigel.id tidak bertanggung jawab apabila Penyewa tidak membayar ganti rugi sesuai yang diminta oleh Merchant.

PENATAAN ETALASE

1.  Merchant dilarang mempergunakan etalase (termasuk dan tidak tebatas pada informasi toko dan informasi barang) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke halaman situs lain diluar situs Gigel.id.
2.  Merchant dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Penyewa / calon Penyewa.
3.  Merchant dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Penyewa / calon Penyewa.
4.  Penamaan Barang harus dilakukan sesuai dengan informasi detail, spesifikasi, dan kondisi Barang, dengan demikian Pengguna tidak diperkenankan untuk mencantumkan nama dan/atau kata yang tidak berkaitan dengan Barang tersebut.
5.  Penamaan Barang dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi Barang yang ditampilkan dan Pengguna tidak diperkenankan mencantumkan nama dan informasi yang tidak sesuai dengan kondisi Barang.
6.  Merchant wajib memisahkan tiap-tiap Barang yang memiliki ukuran dan harga yang berbeda.
7.  Gigel.id memiliki kewenangan mengambil-alih sub-domain toko Merchant jika akun Merchant sudah tidak aktif lebih dari 6 bulan, dan/atau pemilik merek dagang resmi (sesuai dengan Daftar Umum Merek di Indonesia) dengan nama yang sama dengan sub-domain Merchant melakukan klaim terhadapnya dikarenakan mereka ingin menggunakan sub-domain tersebut.
8.  Gigel.id memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama Toko dan/atau domain Pengguna untuk kepentingan internal Gigel.id.


KOMISI

1.  Setiap transaksi yang dilakukan melalui Rekening Resmi Gigel.id akan dikenakan komisi sampai dengan 20% dari setiap transaksi yang akan dibebankan kepada Merchant
2.  Gigel.id dapat sewaktu-waktu merubah nilai besaran komisi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu


KARTU KREDIT

1.  Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pembayaran menggunakan kartu kredit untuk transaksi penyewaan barang melalui Situs Gigel.id.
2.  Transaksi penyewaan barang dengan menggunakan kartu kredit dapat dilakukan untuk transaksi penyewaan dengan nilai total belanja minimal Rp. 50.000 (lima puluh ribu rupiah) hingga maksimal Rp 50.000.000 (lima puluh juta rupiah)
3.  Transaksi penyewaan barang dengan menggunakan kartu kredit wajib mengikuti syarat dan ketentuan yang diatur oleh Gigel.id dan mempergunakan kurir/logistik yang disediakan dan terhubung dengan Situs Gigel.id.
4.  Pengguna dilarang untuk mempergunakan metode pembayaran kartu kredit di luar peruntukan sebagai alat pembayaran.
5.  Apabila terdapat transaksi penyewaan barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Gigel.id, maka Gigel.id berwenang untuk:
1. menahan dana transaksi selama diperlukan oleh Gigel.id, pihak Bank, maupun mitra payment gateway terkait untuk melakukan investigasi yang diperlukan, sekurang-kurangnya 14 hari
2. melakukan pemotongan dana sebesar 15% (lima belas persen) dari nilai transaksi
6.  Gigel.id akan menghentikan kerjasama dengan Merchant yang melakukan tindakan yang dapat merugikan prinsipal, penerbit, acquirer dan /atau pemegang kartu kredit, antara lain memproses penarikan / gesek tunai (cash withdrawal transaction).
7.  Apabila transaksi penyewaan tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka tagihan atas transaksi tersebut akan dibatalkan dan dana transaksi akan dikembalikan ke limit kartu kredit Penyewa di tagihan berikutnya. Ketentuan pada ayat ini tidak berlaku untuk transaksi penyewaan barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Gigel.id.
8.  Kartu kredit yang dapat digunakan untuk bertransaksi di Gigel.id hanya kartu kredit yang diterbitkan di Indonesia.


NOMOR REKENING PENAMPUNGAN GIGEL.ID

Apabila Penyewa memilih metode pembayaran bank transfer, akan tersedia 3 pilihan nomor rekening bank milik Gigel.id:

a.  BCA 5242939000 PT Daninda Sukses Makmur
b.  BRI 119201000229309 PT Daninda Sukses Makmur
c.  Mandiri 1260007282634 PT Daninda Sukses Makmur


PENGIRIMAN BARANG

1.  Pengiriman Barang dalam sistem Gigel.id wajib menggunakan pilihan pengiriman yang telah terdaftar di Gigel.id
2.  Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
3.  Merchant wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman barang tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Barang yang dikirimkan.
4.  Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
5.  Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna, baik Merchant maupun Penyewa, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing Penyewa maupun Merchant. Gigel.id tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apapun.
6.  Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pengiriman barang GO-SEND untuk transaksi Penyewaan barang melalui Situs Gigel.id dengan ketentuan sebagai berikut dibawah ini:
1. Biaya ongkos kirim GO-SEND yang tertera pada halaman keranjang belanja adalah total biaya pengiriman barang, maka Merchant dan/atau Penyewa tidak perlu membayarkan biaya tambahan lain selain dari total biaya tersebut.
2. Biaya ongkos kirim GO-SEND tersebut diatas telah meliputi (i) biaya jasa petugas kurir GO-SEND dan (ii) biaya parkir kendaraan petugas kurir GO-SEND.
3. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa biaya tambahan lain yang diberikan langsung oleh Pengguna kepada petugas kurir GO-SEND tanpa melalui sistem pembayaran Gigel.id merupakan beban dan tanggung jawab pribadi Pengguna.
4. Setelah Penyewa melakukan proses pembayaran, Penyewa dilarang meminta kepada driver GO-SEND untuk mengirim barang dengan alamat pengiriman lain yang tidak sesuai dengan yang tercantum di kolom alamat atau invoice pada transaksi Penyewaan. Perubahan alamat pengiriman hanya dapat dilakukan sebelum Penyewa melakukan proses pembayaran.
5. Pengguna dapat mengadukan pelayanan petugas kurir GO-SEND melalui nomor Call Center GO-SEND (021) 5055 2220.
6. Dalam hal terjadi kendala dalam proses pengiriman berupa barang hilang, barang rusak, dan lain sebagainya, Penyewa dan Merchant dapat melaporkan ke pihak Gigel.id paling lambat 2x24 jam sejak waktu pengiriman untuk dilakukan proses investigasi.


KETERLAMBATAN PENGEMBALIAN

1.  Gigel.id akan mengirimkan notifikasi otomatis ke email Pengguna yang terdaftar di Gigel.id terkait akan berakhirnya masa sewa. Sehingga Penyewa dapat mempersiapkan Barang yang akan dijemput kembali oleh Merchant melalui jasa logistik yang telah dipilih oleh Penyewa.
2.  Apabila saat waktu penjemputan, Barang yang seharusnya dijemput tidak tersedia maka Penyewa wajib membayar kembali tambahan biaya penjemputan dan biaya tambahan sewa yang telah berakhir beserta denda keterlambatan ke rekening penampungan Gigel.id.
3.  Biaya denda keterlambatan adalah sebesar 20% dari biaya sewa per 1 minggu + tambahan biaya sewa 1 minggu produk yang telah dikembalikan.


PENARIKAN DANA

1.  Penarikan dana sesama bank akan diproses dalam waktu 2x24 jam hari kerja, sedangkan penarikan dana antar bank akan diproses dalam waktu 3x24 jam hari kerja.
2.  Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank BCA, Mandiri, dan BRI apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari Pengguna.
3.  Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Gigel.id, kecurangan, manipulasi atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Gigel.id berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap penarikan dana yang dilakukan oleh Pengguna.
4.  Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana sebagaimana dimaksud dalam poin 3 dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak Gigel.id.


PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

Gigel.id adalah portal web yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Merchant maupun Penyewa di website Gigel.id. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar Pengguna, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Gigel.id secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web.

Gigel.id selalu berupaya untuk menjaga Layanan Gigel.id aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Gigel.id memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time

Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Gigel.id atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Gigel.id diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Gigel.id (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Gigel.id bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

1.  Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Gigel.id.
2.  Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Gigel.id.
3.  Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Gigel.id.
4.  Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
5.  Kualitas Barang.
6.  Terjadinya kecelekaan akibat penggunaan barang yang disewa oleh Penyewa.
7.  Pengiriman Barang.
8.  Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
9.  Perselisihan antar Pengguna.
10. Pencemaran nama baik pihak lain.
11. Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Gigel.id, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Gigel.id ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
12. Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur Gold Merchant, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan Gigel.id.
13. Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Gigel.id.
14. Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Gigel.id.
15. Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Gigel.id yang diduga palsu.
16. Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
17. Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.


PELEPASAN

Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna, Anda melepaskan Gigel.id (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.


GANTI RUGI

Pengguna akan melepaskan Gigel.id dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Gigel.id (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Gigel.id yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.


HUKUM YANG BERLAKU

Syarat & ketentuan ini tunduk, diatur, dan patuh pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia, dan Pengguna sepakat untuk terikat pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Pengguna dan Gigel.id sepakat bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau perjanjian ini dapat diselesaikan secara musyarawah mufakat ataupun ke ranah hukum yang berlaku di Republik Indonesia.


PEMBAHARUAN DAN/ATAU PERUBAHAN

Syarat & ketentuan dapat sewaktu-waktu diubah dan/atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu dari Gigel.id. Gigel.id menyarankan Pengguna untuk membaca dan memeriksa halaman syarat & ketentuan ini dengan saksama sebelum melakukan aktivitas apapun di situs Gigel.id untuk mengetahui pembaharuan dan perubahan yang ada. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Gigel.id, maka Pengguna dianggap menyetujui pembaharuan dan/atau perubahan dalam halaman ini.


Generic placeholder image
Cicilan 0%
Seluruh transaksi dapat dicicil dengan bunga 0% minimum transaksi Rp 500.000
Generic placeholder image
Jaminan Pengiriman
Apabila barang tidak sampai, uang akan dikembalikan seluruhnya
Generic placeholder image
Pembayaran Aman
Jaminan pembayaran atas pesanan dan deposit dapat dikembalikan
Generic placeholder image
Kualitas Terjamin
Setiap produk dan merchant memiliki rating